プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月15日

NIGHTOS運営者（以下「当社」）は、NIGHTOS（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• メールアドレス、パスワード（アカウント情報）
• 氏名、電話番号、生年月日（顧客情報として店舗が登録するもの）
• 来店履歴、利用金額、指名情報等の売上データ
• LINE連携に関する識別情報
• IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ
• お問い合わせ時にご提供いただく情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• アカウントの認証・管理
• 顧客管理機能の提供（来店履歴、売上分析等）
• LINE Messaging APIを利用した通知の送信（誕生日通知、来店お礼等）
• 売上・KPIの分析およびAI分析機能の提供
• お問い合わせへの対応
• 利用規約違反行為への対応
• サービスに関するお知らせの送付

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の業務委託先に対し、サービス提供に必要な範囲で個人情報を共有する場合があります。

• Supabase, Inc. - データベース・認証基盤の提供
• Stripe, Inc. - 決済処理
• LINEヤフー株式会社 - LINE Messaging APIによる通知送信
• OpenAI, Inc. - AI分析機能の提供
• Vercel Inc. - ホスティング・サーバーレス関数の実行

各委託先は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき個人情報を取り扱います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• データベースレベルのアクセス制御（Row Level Security）
• ロールベースのアクセス権限管理（オーナー・マネージャー・キャスト）
• パスワードのハッシュ化保存
• 監査ログの記録

6. 開示・訂正・削除請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をご請求いただいた場合は、本人確認を行った上で、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookieおよびローカルストレージの利用

本サービスでは、ユーザーの認証状態の維持およびサービスの利便性向上のため、Cookieおよびブラウザのローカルストレージを利用しています。これらにはセッション情報や表示設定等が保存されます。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メールアドレス: support@nightos.jp